交通情况
今天，铁路杭州站共运送旅客20.3万人次，其中进站10万人次,出站10.1万人次,加班运送0.2万人次。杭州萧山国际机场进港23547人次，出港24627人次，其中加班航班运送旅客279人次。我市公交总公司出车6687车次，共运送乘客311万人次。公共自行车租量为13万辆次。东、南、西、北、中心等五大长途汽车站的入城客车为1980辆次，运送旅客10万人次，出城客车2040辆次，运送旅客10.6万人次。水上巴士公司运送乘客7180人次，比去年同期增加28%。
今天,市交警支队出动2200余名警力，按照预定方案，严密工作措施、全力以赴，圆满完成了“十一”长假第三日交通安全管理工作。8时30分起，景区继续实施机动车单双号通行和南北线循环措施。10时起，景区南线流量开始增大，在净寺门口一带出现车辆排队通行状况；至11时，出城主要道路流量有所回落，景区道路通行压力有所缓解；截止17时，湖滨商圈、汽车北站等周边道路仍比较繁忙，景区南、北线交通基本恢复正常。
旅游集散中心总换乘车1874辆，发送游客5778人，发送观光巴士181班次。
市区两级城管办主要领导联动指挥，并派出专门力量上路巡查，从而确保了市容环卫整洁有序，市政设施、公用行业运行基本正常。
市假日办情况
市假日办实行24小时值班制度，市旅委纪检组组长叶生荣与假日办人员对旅游市场秩序进行了检查，总体情况良好。市假日办开展各类联合执法2次，出动联合执法人员8人次，教育驱赶野导29人次，黑车1辆次。全天市假日办共接到游客咨询投诉等来电累计14件，其中投诉4件，已处理解决3件。
全市各旅游咨询服务网点共接待咨询游客26491人次，其中，“96123”共接到317个咨询电话。发放各类旅游咨询资料27219册。
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